Bezpieczne połączenie SSL
« Wróć do sklepu

Regulamin Sprzedaży opcjegieldowe.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady sprzedaży Produktów oferowanych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod marką opcjegieldowe.pl, w szczególności za pośrednictwem platformy SalesCRM / IMKER.

2. Sprzedawcą jest Kamil Wroński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Kapitałowy Punkt Widzenia Kamil Wroński”, z adresem: ul. Piastowska 29 lok. 36, 42-500 Będzin, NIP: 6252418937, REGON: 542243993, adres e-mail do kontaktu: opcjegieldowe@gmail.com, dalej jako „Sprzedawca”.

3. Regulamin jest udostępniany Kupującemu nieodpłatnie przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

5. Regulamin znajduje zastosowanie do sprzedaży Produktów na rzecz Konsumentów, Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, chyba że dane postanowienie wyraźnie stanowi inaczej.

6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy bezwzględnie obowiązujące.

7. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze sklepu oraz Produktów w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. „Kupujący” – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera lub zamierza zawrzeć ze Sprzedawcą Umowę.

2. „Konsument” – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta, jeżeli przepisy szczególne przyznają mu takie uprawnienia.

3. „Przedsiębiorca” – Kupujący niebędący Konsumentem.

4. „Platforma” – platforma sprzedażowo-szkoleniowa IMKER / SalesCRM wykorzystywana przez Sprzedawcę do prezentowania Ofert, zawierania Umów, przyjmowania płatności i udostępniania wybranych Produktów.

5. „Produkt” – każde świadczenie oferowane przez Sprzedawcę w sklepie, w szczególności Kurs, Konsultacja, Odnowienie Kursu, Subskrypcja, Pakiet albo inne świadczenie wskazane w Ofercie.

6. „Produkt Cyfrowy” – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, w szczególności kurs online, materiały wideo, pliki PDF, arkusze kalkulacyjne, nagrania, checklisty, materiały dodatkowe, nagrania webinarów lub dostęp do określonej strefy materiałów.

7. „Kurs” – Produkt Cyfrowy o charakterze edukacyjnym dotyczący inwestowania, rynku kapitałowego, opcji giełdowych lub zagadnień pokrewnych, udostępniany online.

8. „Konsultacja” – usługa świadczona przez Sprzedawcę, w szczególności w formie zdalnej lub w innej formie wskazanej w Ofercie, obejmująca spotkanie, konsultację 1:1, analizę, omówienie problemu lub inne świadczenie usługowe.

9. „Odnowienie Kursu” – Produkt polegający na przedłużeniu dostępu do wcześniej zakupionego Kursu lub innego Produktu Cyfrowego na okres wskazany w Ofercie.

10. „Pakiet” – zestaw co najmniej dwóch Produktów oferowanych łącznie za jedną cenę lub na szczególnych warunkach.

11. „Subskrypcja” – model rozliczania, w którym opłata za dany Produkt lub usługę pobierana jest cyklicznie, zgodnie z warunkami wskazanymi w Ofercie.

12. „Oferta” lub „Opis Oferty” – informacje udostępnione Kupującemu przed zawarciem Umowy, obejmujące w szczególności nazwę Produktu, jego zakres, cenę, sposób realizacji, termin spełnienia świadczenia, czas dostępu, warunki odnowienia, zasady Subskrypcji, bonusy oraz ewentualną Dobrowolną Gwarancję Satysfakcji.

13. „Umowa” – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem sklepu internetowego.

14. „Zamówienie” – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.

§3. Produkty, Opis Oferty i zasady pierwszeństwa

1. Sprzedawca oferuje w szczególności Kursy, Konsultacje, Odnowienia Kursu, Subskrypcje oraz Pakiety tych świadczeń.

2. Szczegółowe warunki danego Produktu są każdorazowo określone w Ofercie udostępnionej Kupującemu przed zawarciem Umowy.

3. Oferta może określać w szczególności:

   1) zakres Produktu,

   2) cenę,

   3) czas dostępu do Produktu Cyfrowego,

   4) termin i sposób realizacji Konsultacji,

   5) okres obowiązywania lub częstotliwość płatności w Subskrypcji,

   6) zasady Odnowienia Kursu,

   7) bonusy lub elementy dodatkowe,

   8) istnienie, zakres i czas trwania Dobrowolnej Gwarancji Satysfakcji.

4. Informacje zawarte w Ofercie oraz w podsumowaniu Zamówienia stanowią integralną część Umowy.

5. W razie rozbieżności między ogólną treścią Regulaminu a indywidualnymi warunkami danej Oferty, pierwszeństwo mają postanowienia Oferty w zakresie konkretnego Produktu, o ile zostały udostępnione Kupującemu przed zawarciem Umowy.

6. Produkty Sprzedawcy mają charakter edukacyjny, informacyjny lub konsultacyjny. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej w Ofercie, nie stanowią one doradztwa inwestycyjnego, rekomendacji inwestycyjnej, usługi maklerskiej, porady prawnej, podatkowej ani gwarancji osiągnięcia określonego wyniku.

7. Jeżeli Produkt oferowany jest w przedsprzedaży, Oferta powinna wskazywać przewidywany termin rozpoczęcia dostarczania Produktu lub uzyskania do niego dostępu.

§4. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Produktów Cyfrowych niezbędne jest:

   1) urządzenie z dostępem do Internetu,

   2) aktualna przeglądarka internetowa,

   3) aktywny adres e-mail,

   4) możliwość odtwarzania materiałów audio-wideo oraz otwierania plików PDF lub innych formatów wskazanych w Ofercie.

2. Minimalne wymagania techniczne mogą zostać doprecyzowane w Ofercie, jeżeli dany Produkt tego wymaga.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Produktu wynikający z niespełnienia przez Kupującego wymagań technicznych, o których mowa powyżej.

4. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się ze standardowymi ryzykami właściwymi dla Internetu, w szczególności przerwą w dostępie do sieci, opóźnieniami transmisji lub działaniem złośliwego oprogramowania. Kupujący powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa technicznego.

§5. Zawarcie Umowy i płatności

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy.

2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący:

   1) wybiera Produkt,

   2) zapoznaje się z Ofertą,

   3) uzupełnia wymagane dane,

   4) akceptuje Regulamin oraz inne wymagane oświadczenia,

   5) dokonuje płatności albo wybiera inną dostępną metodę finalizacji Zamówienia.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia Zamówienia i potwierdzenia płatności, chyba że z Oferty lub wybranej metody płatności wynika inny moment zawarcia Umowy.

4. Sprzedawca udostępnia metody płatności widoczne każdorazowo w koszyku lub na stronie finalizacji Zamówienia. Mogą to być w szczególności:

   1) szybkie przelewy online,

   2) BLIK,

   3) płatność kartą płatniczą,

   4) przelew tradycyjny,

   5) PayPal,

   6) inne metody udostępnione przez operatorów płatności.

5. Obsługę płatności mogą zapewniać w szczególności następujący operatorzy:

   1) Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A.,

   2) PayU – PayU S.A.,

   3) Stripe – Stripe Payments Europe, Ltd.,

   4) PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,

   5) Autopay – Autopay S.A.

6. Jeżeli dla danego Produktu dostępna jest Subskrypcja, płatności cykliczne realizowane są wyłącznie kartą płatniczą za pośrednictwem Tpay, chyba że Oferta wyraźnie stanowi inaczej.

7. Warunki danej Subskrypcji, w szczególności częstotliwość płatności, czas jej trwania, zasady rezygnacji, odnowienia i skutki nieudanej płatności, określa Oferta.

8. Proces płatności odbywa się zgodnie z regulaminami właściwych operatorów płatności.

9. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i są cenami brutto, chyba że Oferta wyraźnie stanowi inaczej.

10. O ile Oferta nie stanowi inaczej, płatność za Produkt następuje z góry.

11. Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie zawarcia Umowy i dokument sprzedaży w formie elektronicznej, o ile przepisy prawa nie wymagają innej formy.

12. W przypadku konieczności dokonania zwrotu środków Sprzedawca dokonuje zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§6. Dostarczenie i realizacja Produktów

1. Produkt Cyfrowy jest co do zasady udostępniany niezwłocznie po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu płatności, chyba że z Oferty wynika inny termin, w szczególności w przypadku przedsprzedaży.

2. Dostęp do Produktu Cyfrowego jest przyznawany poprzez konto użytkownika na Platformie albo w inny sposób wskazany w Ofercie.

3. Czas dostępu do Kursu lub innego Produktu Cyfrowego jest każdorazowo określony w Ofercie. Może on wynosić w szczególności 12 miesięcy, 24 miesiące albo inny okres wskazany przed zakupem.

4. Jeżeli Kupujący nabywa Odnowienie Kursu, dostęp zostaje przedłużony na okres wskazany w Ofercie dotyczącej Odnowienia Kursu.

5. Konsultacja jest realizowana w terminie i w sposób określony w Ofercie albo ustalony indywidualnie pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym po zawarciu Umowy.

6. Jeżeli Kupujący nabywa Pakiet, poszczególne jego elementy realizowane są zgodnie z zasadami właściwymi dla danego rodzaju Produktu, chyba że Oferta stanowi inaczej.

7. W okresie dostępu Sprzedawca może udostępniać aktualizacje, uzupełnienia lub dodatkowe materiały, jeżeli przewiduje to Oferta albo wynika to z charakteru Produktu.

8. Sprzedawca zastrzega możliwość przejściowych przerw technicznych związanych z utrzymaniem, aktualizacją lub naprawą Platformy. W miarę możliwości Sprzedawca będzie informował o planowanych przerwach z wyprzedzeniem.

§7. Dobrowolna Gwarancja Satysfakcji

1. Niezależnie od ustawowych praw Kupującego, Sprzedawca może przyznać dla wybranych Produktów lub Pakietów dodatkowe, dobrowolne uprawnienie do rezygnacji z zakupu, dalej jako „Dobrowolna Gwarancja Satysfakcji”.

2. Dobrowolna Gwarancja Satysfakcji nie przysługuje automatycznie dla każdego Produktu. Jej przyznanie, zakres, termin obowiązywania i warunki skorzystania są każdorazowo określone w Ofercie.

3. Termin Dobrowolnej Gwarancji Satysfakcji może wynosić w szczególności 30 dni, 60 dni albo inny okres wyraźnie wskazany w Ofercie.

4. O ile Oferta nie stanowi inaczej, Kupujący może skorzystać z Dobrowolnej Gwarancji Satysfakcji poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres opcjegieldowe@gmail.com z podaniem danych identyfikujących Zamówienie oraz oświadczeniem o chęci skorzystania z tego uprawnienia.

5. Zwrot środków w ramach Dobrowolnej Gwarancji Satysfakcji następuje w terminie do 14 dni od dnia skutecznego zgłoszenia, chyba że Oferta przewiduje korzystniejszy termin.

6. Dobrowolna Gwarancja Satysfakcji stanowi dodatkowe uprawnienie umowne i nie ogranicza praw Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Sprzedawca może odmówić skorzystania z Dobrowolnej Gwarancji Satysfakcji w przypadku oczywistego nadużycia prawa, działania sprzecznego z celem tego uprawnienia lub działania bezprawnego.

§8. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, w szczególności drogą e-mail na adres: opcjegieldowe@gmail.com.

3. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać albo może wygasnąć w przypadkach przewidzianych przez ustawę, w szczególności:

   1) w odniesieniu do Produktów Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy, przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu wymagane prawem potwierdzenie,

   2) w odniesieniu do usług, w tym Konsultacji, po ich pełnym wykonaniu, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.

5. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a następnie skorzysta z prawa odstąpienia przed pełnym wykonaniem usługi, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanego świadczenia, o ile przepisy prawa tak stanowią.

6. Jeżeli dla danego Produktu przyznano Dobrowolną Gwarancję Satysfakcji, zasady skorzystania z niej są niezależne od ustawowego prawa odstąpienia.

§9. Reklamacje i zgodność świadczenia z Umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Produkt zgodny z Umową.

2. Reklamacje dotyczące Produktów, sklepu lub procesu zakupu można składać drogą e-mail na adres: opcjegieldowe@gmail.com.

3. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Kupującego i Zamówienie oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, jeżeli taki termin wynika z przepisów prawa lub został przyjęty przez Sprzedawcę.

5. Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta dotyczące braku zgodności treści cyfrowej, usługi cyfrowej lub usługi z Umową.

6. W przypadku braku zgodności świadczenia z Umową Konsument może dochodzić swoich praw na zasadach wynikających z właściwych przepisów prawa, w tym żądać doprowadzenia świadczenia do zgodności z Umową, obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli ustawa to przewiduje.

7. Przedsiębiorcy niebędący przedsiębiorcami na prawach konsumenta korzystają z uprawnień wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących w zakresie właściwym dla danego stosunku prawnego.

§10. Zasady korzystania z Produktów i prawa autorskie

1. Wszelkie treści, materiały, nagrania, pliki, układ Kursów, grafiki, teksty, nazwy, oznaczenia i inne elementy udostępniane przez Sprzedawcę w ramach Produktów stanowią przedmiot ochrony prawnej, w szczególności na podstawie prawa autorskiego i przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

2. O ile Oferta wyraźnie nie stanowi inaczej, Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek i wyłącznie przez czas wynikający z Umowy.

3. Kupujący nie jest uprawniony w szczególności do:

   1) kopiowania, rozpowszechniania lub publicznego udostępniania Produktów albo ich istotnych fragmentów,

   2) udostępniania swojego konta innym osobom,

   3) odsprzedaży Produktów lub dostępu do nich,

   4) wykorzystywania materiałów w sposób wykraczający poza dozwolony użytek lub udzieloną licencję.

4. Naruszenie praw Sprzedawcy może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną oraz zablokowaniem dostępu do Produktu, jeżeli jest to uzasadnione okolicznościami sprawy.

5. Nazwa Kursu, jego koncepcja, układ treści, domena strony sprzedażowej oraz materiały promocyjne również mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej. Wykorzystywanie tych elementów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane w celu:

   1) zawarcia i wykonania Umowy,

   2) obsługi płatności, dostarczenia Produktu, kontaktu z Kupującym i obsługi posprzedażowej,

   3) wystawienia dokumentów księgowych i realizacji obowiązków podatkowych,

   4) obsługi reklamacji, odstąpień, zwrotów i roszczeń,

   5) marketingu własnych produktów lub usług, jeżeli istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna.

3. Odbiorcami danych mogą być podmioty współpracujące ze Sprzedawcą przy realizacji Umowy, w szczególności:

   1) IMKER Sp. z o.o., ul. Szczebrzeska 55A, 22-400 Zamość, KRS: 0000967893, NIP: 9223072567, REGON: 521893569 – jako dostawca Platformy,

   2) Krajowy Integrator Płatności S.A., plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, KRS: 0000412357, NIP: 7773061579, REGON: 300878437 – jako operator płatności Tpay,

   3) PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS: 0000274399, NIP: 7792308495, REGON: 300523444 – jako operator płatności PayU,

   4) Stripe Payments Europe, Ltd. – jako operator płatności Stripe,

   5) PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – jako operator płatności PayPal,

   6) Autopay S.A. – jako operator płatności Autopay,

   7) podmioty księgowe, prawne, hostingowe, techniczne lub mailingowe współpracujące ze Sprzedawcą,

   8) organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

5. Kupującemu przysługują prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda.

6. Kupującemu przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą zostać określone odrębnie w Polityce Prywatności.

§12. Opinie, treści użytkowników i zgodność z prawem

1. Jeżeli funkcjonalności sklepu lub Platformy umożliwiają publikowanie opinii, komentarzy lub innych treści przez Kupujących, Kupujący ponosi odpowiedzialność za treść publikowanych materiałów.

2. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, zasady współżycia społecznego albo zawierających spam.

3. Sprzedawca może usuwać albo ograniczać dostęp do treści bezprawnych lub naruszających Regulamin oraz podejmować inne działania wymagane przepisami prawa lub regulaminem Platformy.

4. Kupujący może zgłaszać Sprzedawcy treści bezprawne lub naruszające Regulamin na adres e-mail wskazany w Regulaminie.

§13. Postanowienia końcowe

1. Do Umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany modelu sprzedaży, sposobów płatności, zakresu Oferty, danych Sprzedawcy, operatorów płatności lub funkcjonalności Platformy.

4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Kupujących, którzy zawarli Umowę przed wejściem w życie zmian.

5. Sprzedawca dąży do polubownego rozwiązywania sporów. Konsument może korzystać z dostępnych, aktualnie obowiązujących pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przy udziale właściwych organów Inspekcji Handlowej lub rzeczników konsumentów.

6. Informacje o aktualnych możliwościach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne w odpowiednich serwisach organów publicznych i instytucji ochrony konsumentów. Sprzedawca nie zobowiązuje się do korzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa albo Sprzedawca wyraźnie wyrazi na to zgodę w danej sprawie.

7. Wszelka korespondencja związana z Regulaminem, Zamówieniami lub Produktami powinna być kierowana na adres e-mail: opcjegieldowe@gmail.com.

8. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sprzedawcy